サービス・導入事例

TempestAI株式会社の技術導入により、様々な業界のお客様が抱える課題を解決しています。
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金融業製造業建設業

業界を問わず活用いただけるソリューション

業界を問わず活用いただける汎用的なデジタル化ソリューションを提供しています。電話対応の自動化、チャットボット導入、文書処理の自動化など、あらゆるビジネスプロセスの効率化と顧客体験の向上を実現する最新技術を活用した事例をご紹介します。

AIチャットボット導入事例

課題:

顧客対応業務の効率化と24時間対応の実現が課題でした。問い合わせ対応の75%が定型的な内容であり、オペレーターの負担軽減が必要でした。

ソリューション:

自然言語処理を活用した高度なAIチャットボットを開発し、Webサイトとモバイルアプリに統合。FAQ応答と基本的な問題解決を自動化しました。

成果:

問い合わせ対応時間の60%削減、顧客満足度30%向上、オペレーターの高付加価値業務への集中を実現しました。

業務文書自動処理システム

課題:

大量の紙文書とデジタル文書の処理・分類・情報抽出に多くの人的リソースが割かれ、処理遅延とミスが発生していました。

ソリューション:

OCRと高精度な文書理解AIを組み合わせた自動処理システムを開発。文書の種類を自動判別し、必要な情報を抽出・データベース化するワークフローを構築しました。

成果:

文書処理時間を85%削減、情報抽出精度を99%に向上、年間約3,000時間の業務効率化を達成しました。

コールセンターAI支援システム

課題:

電話対応の品質向上と応対時間の短縮、オペレーターの業務負担軽減が課題でした。

ソリューション:

通話内容をリアルタイムで分析し、オペレーターに最適な回答候補や関連情報を提示するAI支援システムを導入。また、通話後の自動文字起こしと要約機能も実装しました。

成果:

平均対応時間40%短縮、顧客満足度25%向上、新人オペレーターの研修期間50%短縮を実現しました。

金融業

金融機関が直面する複雑な課題に対して、最先端のAI技術を活用したソリューションを提供しています。市場予測、ビジネスマッチング、不正検知など、高度な分析と自動化により、業務効率化とビジネス価値の向上を実現します。

大手金融機関の市場予測システム

課題:

複雑な市場変動を予測し、投資判断に活用できる高精度なAIシステムの構築が求められていました。

ソリューション:

独自の深層学習モデルと大量の市場データを組み合わせ、リアルタイムで分析・予測できるシステムを開発しました。

成果:

予測精度が従来比30%向上し、取引戦略の最適化により運用益の大幅な改善を実現しました。

AIビジネスマッチングシステム

課題:

企業の事業内容とニーズの分析に時間がかかり、最適なパートナー企業やサービスの発見が困難でした。

ソリューション:

企業情報とビジネスニーズを自然言語処理とマッチングアルゴリズムで分析し、最適な組み合わせを自動推薦するシステムを構築しました。

成果:

マッチング精度が従来比50%向上し、新規ビジネス創出機会を40%増加させ、営業効率も大幅に改善しました。

クレジットカード会社の不正検知システム

課題:

増加する決済不正に対応する高速かつ高精度な検出システムが必要でした。

ソリューション:

リアルタイム取引データと機械学習を組み合わせた不正検知AIエンジンを開発しました。

成果:

不正検知率が85%から96%に向上し、誤検知率は45%減少しました。

製造業

製造業界におけるデジタルトランスフォーメーションを支援し、生産性向上とコスト削減を実現します。サプライチェーン最適化、予知保全、品質管理など、製造プロセス全体にわたる革新的なAIソリューションを提供しています。

グローバルサプライチェーン最適化

課題:

グローバルなサプライチェーンの複雑化により、在庫管理と生産計画の効率化が課題でした。

ソリューション:

AIを活用した需要予測と最適化アルゴリズムにより、サプライチェーン全体を最適化するシステムを構築しました。

成果:

在庫コストの25%削減と納期遵守率の15%向上を達成し、業務効率化にも貢献しました。

工場設備の予知保全システム

課題:

製造設備の突発的な故障による生産ラインの停止が大きな損失となっていました。

ソリューション:

IoTセンサーとAIによる異常検知システムを導入し、故障予測と保全計画の最適化を実現しました。

成果:

計画外ダウンタイムを70%削減し、保守コストを35%削減しました。

製品品質管理の自動化

課題:

人手による品質検査のコストと精度の限界が課題でした。

ソリューション:

コンピュータビジョンと深層学習を活用した自動品質検査システムを開発しました。

成果:

検査精度が95%から99.5%に向上し、人件費の50%削減に成功しました。

建設・不動産業

建設業界と不動産業界の課題に特化したAIソリューションを提供し、プロジェクト管理の効率化、安全性の向上、設計最適化を実現します。データ駆動型の意思決定とプロセス改善により、建設・不動産プロジェクトの成功をサポートします。

建設プロジェクト管理システム

課題:

大規模建設プロジェクトの進捗管理と資源配分の最適化が課題でした。

ソリューション:

AIによるプロジェクト予測と管理システムを統合したプラットフォームを開発しました。

成果:

プロジェクト完了期間の20%短縮とコスト削減15%を実現しました。

建設現場安全監視システム

課題:

作業員の安全確保と事故防止のためのリアルタイム監視が必要でした。

ソリューション:

カメラとセンサーによるAI監視システムを導入し、危険行動や異常を自動検出する仕組みを構築しました。

成果:

労働災害発生率が40%減少し、安全管理コストも25%削減できました。

BIMとAIの統合システム

課題:

建物情報モデリング(BIM)データの有効活用と設計最適化が課題でした。

ソリューション:

BIMデータとAI分析を連携させ、設計段階での問題検出と最適化を行うシステムを開発しました。

成果:

設計変更の30%削減と建設コストの10%削減を達成しました。